|
Trang chủ >
KHÓA HỌC >
Các khóa học khác>
|
|
|
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO KỸ NĂNG THƯƠNG LƯỢNG
|
|
Khóa học nhầm mục đích cung cấp học viên các khái niệm và tiến trình cần thiết cho buổi thương lượng thành công. Vào cuối khóa học, học viên có thể: xác định các khái niệm và tiến trình cơ bản liên quan đến buổi thượng lượng thành công; chuẩn bị thực hành các khái niệm và tiến trình cho một cuộc thương lượng; thể hiện các tiến trình trong diễn vai, thảo luận và các hoạt động nhóm;
Mục tiêu
Khóa học nhầm mục đích cung cấp học viên các khái niệm và tiến trình cần thiết cho buổi thương lượng thành công. Vào cuối khóa học, học viên có thể:
- xác định các khái niệm và tiến trình cơ bản liên quan đến buổi thượng lượng thành công;
- chuẩn bị thực hành các khái niệm và tiến trình cho một cuộc thương lượng;
- thể hiện các tiến trình trong diễn vai, thảo luận và các hoạt động nhóm;
- điều khiển buổi thương lượng bằng cách sử dụng hành vi quả quyết, kỹ thuật đặt câu hỏi, và kỹ năng lắng nghe tích cực;
- tự tin trong giải quyết những lời phản đối và đưa ra lời đề nghị đối lập;
- phối hợp và thực hiện các tiến trình, kiểu và chiến thuật này trong công việc hàng ngày.
Cấu trúc
Khóa học gồm 4 buổi. Phương pháp đào tạo bao gồm các hoạt động diễn vai, nghiên cứu tình huống, làm bài bài tập dựa trên công việc của từng cá nhân, thực hành và phản hồi dựa trên các kết quả thực hành.
Học viên
Khóa học được thiết kế dành cho tất cả các cá nhân những người người có trách nhiệm thuyết phục và thương lượng với các cá nhân hay tổ chức khác trong nội bộ hay bên ngoài.
Nội dung
|
BÀI HỌC
|
NỘI DUNG
|
KẾT QUẢ
|
|
1. Giới thiệu về thương lượng
|
- Thương lượng là gì?Tiến trình thương lượng
- Ma trận “win/win”
|
- Xác định được tiến trình thương lượng và kết quả của một cuộc thương lượng thành công
|
|
2. Các kỹ thuật thương lượng
|
- Quả quyết tích cực
- Đặt câu hỏi và thăm dò
- Xử lý phản đối
- Chiến thuật thương lượng
|
- Có khả năng sử dụng các kỹ thuật, chiến thuật thương lượng một cách hiệu quả
|
|
3. Chuẩn bị thương lượng
|
- Hậu cầnKế hoạch thương lượng
- Phân tích SWOT
- Thiết lập mục tiêu
- Vùng thương lượng
|
- Phân tích được tình huống, mong đợi của các bên và xây dựng được kế hoạch thương lượng một cách có hệ thống
|
|
4. Thực hiện thương lượng
|
- Ấn tượng đầu tiên
- Lắng nghe tích cực
- Điều hành buổi thương lượng
- Đưa ra đề nghị
- Thương lượng và nhân nhượng
|
- Tổ chức và điều hành một buổi thương lượng tự tin, thuyết phục và chuyên nghiệp
|
|
5. Kết thúc & Theo dõi
|
- Tóm lược
- Đạt được sự cam kết
- Các tiêu chuẩn theo dõi
|
- Đạt được các cam kết cụ thể và các công việc kế tiếp sau mỗi lần thương lượng phù hợp với tình huống và mục tiêu đã hoạch định
|
|
6. Thực hành
|
- Chuẩn bị thương lượng
- Thực hành thương lượng
- Phản hồi
- Tổng kết
|
- Thể hiện các hành vi chuẩn bị và thượng lượng một cách chuyên nghiệp
- Xác định được các lãnh vực cần hoàn thiện để nâng cao khả năng thương lượng
|
Giảng viên: Là các giảng viên và các chuyên gia am hiểu về lĩnh vực trực chuyên ngành tiếp giảng dạy.
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN ĐẦU TƯ HÀ NỘI
Tòa nhà FS, Tầng 16-06, Số 47 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội
Hotline: 0976.464688
Email: phongdaotao88@gmail.com
|
|
|
|
|
|
| Các sản phẩm cùng loại khác |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
